Ваш следующий сотрудник может быть цифровым

Ещё несколько лет назад искусственный интеллект воспринимался как помощник.

Сегодня он становится полноценным участником бизнес-процессов.

А завтра у каждой компании будет собственный цифровой штат.

В NEXUSS мы развиваем направление NEX AI, которое позволяет создавать не просто чат-ботов, а виртуальных сотрудников нового поколения.

Представьте сотрудника, который:

• знает все продукты и услуги компании;

• отвечает клиентам 24/7;

• работает одновременно на сайте, в мессенджерах и приложении;

• не забывает информацию;

• обучается на корпоративной базе знаний;

• может проводить консультации и помогать с продажами.

Но самое интересное начинается дальше.

Цифровые клоны сотрудников

Современные технологии позволяют создавать цифровых сотрудников с внешностью, голосом и знаниями реального специалиста.

Такой виртуальный сотрудник может выглядеть как руководитель компании, менеджер по продажам, консультант или эксперт.

Он может:

• рассказывать о продуктах;

• проводить презентации;

• отвечать на вопросы клиентов;

• консультировать сотрудников;

• помогать в обучении новых сотрудников;

• работать одновременно с тысячами пользователей.

Фактически компания получает цифровую копию эксперта, которая масштабирует его опыт на весь бизнес.

Раньше рост компании требовал постоянного увеличения штата.

Теперь часть задач могут выполнять виртуальные сотрудники.

Они помогают снизить нагрузку на менеджеров, ускоряют обработку обращений и обеспечивают единый стандарт коммуникации.

При этом лучшие знания компании не теряются и всегда доступны клиентам.

Через несколько лет наличие цифровых сотрудников станет таким же стандартом, как сегодня наличие сайта или CRM.

Вопрос уже не в том, будет ли AI работать в бизнесе.

Вопрос в том, насколько быстро компания начнёт использовать эти возможности.

В NEXUSS мы уверены, что будущее принадлежит бизнесам, где люди и искусственный интеллект работают вместе, усиливая возможности друг друга.

Именно поэтому мы создаём NEX AI и новое поколение виртуальных сотрудников для компаний, которые хотят быть на шаг впереди рынка.